1、我院实行实名制就诊，为保障您和他人的合法权益，禁止使用他人的身份信息就诊。如挂号信息与就诊者身份不符，医生有权拒绝接诊。 

2、可持身份证、社会保障卡、护照等有效身份凭证，直接办理挂号、缴费及查询打印检验检查报告、发票、清单等。  

3、门诊就诊实行电子病历，无需购买病历本。 

4、外伤、急危重症患者请到急诊科挂号就诊；发热及其他可疑传染病症状者请到发热门诊就诊。 

5、通过任一途径挂号或预约挂号的患者均可直接至相应诊区候诊。  

6、请按挂号单或手机信息提示至少提前10分钟到诊区候诊。挂号成功但未就诊需退号的患者请在就诊时段之前完成退号，逾期未退号者，号源将自动作废处理，无法再退号。  

7、就诊时必须提前携带您的病历资料（包括以往的检查资料），如实反馈您的病情，配合医生体格检查。 

8、需要打印发票的病友，就诊结束后持身份证至门诊大厅一站式服务中心打印。

9、 就诊结束后请妥善保管您的病历资料，以便下次就诊时提供依据。 

10、成人体检请直接去体检中心办理，联系电话：0635-8342787（西院区一楼）； 儿童体检可去儿童保健门诊就诊，联系电话：0635-8351885（西院区六楼）。