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关于组织开展“青春雷锋校园行”学雷锋志愿服务月系列活动之

“我当餐厅协管员”志愿服务活动的总结

为深入学习与弘扬雷锋精神，引导我校青少年运动员在志愿服务中锤炼品格、奉献社会，根据学校“青春雷锋校园行”学雷锋志愿服务月活动的统一部署，我校于2025年3月成功组织开展了“我当餐厅协管员”主题志愿服务活动。本次活动将雷锋精神具象化为日常劳动与服务，取得了良好成效，现将活动情况总结如下。

一、活动背景与目的

三月是学雷锋志愿服务月。为响应号召，我校策划了“青春雷锋校园行”系列实践活动，旨在将崇高理想信念和道德品质追求转化为具体行动。“我当餐厅协管员”作为其中重要一环，其核心目的在于：

1.弘扬奉献精神：通过亲身参与食堂服务，使学生深刻体会“服务人民、助人为乐”的奉献精神。

2.培养劳动观念与习惯：让运动员学生从日常劳动中懂得珍惜、学会感恩，提升自我教育、自我服务意识，并促进文明就餐习惯的养成。

3.共建和谐校园：通过学生志愿者的引导与示范，营造整洁、文明、有序的就餐环境，推动校园精神文明建设。

二、组织实施情况

本次活动由校团委与后勤服务中心联合策划并组织实施。

活动时间：2025年3月5日-3月8日（周二至周五11:30-12:30）

参与主体：以各班团支部为单位，轮流选派志愿者，累计参与学生超过50人次。

岗前培训：活动开始前，后勤食堂工作人员对志愿者进行了简要培训，明确了岗位职责、工作流程及安全注意事项。

三、活动内容与过程

活动期间，志愿者们身着志愿马甲，在食堂各区域恪尽职守，成为一道亮丽的风景线。主要服务内容包括：

1.文明秩序引导

在取餐窗口、收银台等人流密集区域，志愿者们耐心提醒同学们有序排队、保持间距，有效缩短了大家的等候时间。

2.环境卫生维护

志愿者们主动清理餐桌，将餐盘、碗筷、汤勺等餐具分类送至回收处。他们的辛勤劳动带动了更多同学自觉回收餐具，大大减轻了保洁人员的工作压力。

3.节约理念倡导

面对餐厨垃圾，志愿者们对食物浪费现象有了更直观的感受。他们以身作则，并在适当时机倡导“光盘行动”，唤起了同学们对粮食的珍惜之情。

4.温馨服务提供

志愿者们热情回答同学们关于菜品的询问，有时也会协助工作人员进行简单的餐前准备。一个简单的帮助，一句自然的“谢谢”，构成了食堂里温暖的互动。

四、活动成效与收获

本次活动取得了超出预期的综合效益，具体体现在以下几个方面：

（一）对校园氛围的成效

1.就餐秩序显著改善：排队井然有序，高峰期拥堵现象减少。

2.食堂环境更加整洁：餐桌即时常洁，餐具回收效率提高。

3.文明理念得到传播：节约粮食、礼貌互助的氛围更加浓厚。

（二）对参与学生的收获

1.深化了对雷锋精神的理解：将“助人为乐”、“敬业精神”从书本理论落到了实处。

2.增强了劳动实践能力与社会责任感：体会到食堂工作的辛劳，懂得了尊重与感恩。

3.提升了沟通协作能力：在服务中学会了耐心与沟通，增强了团队协作意识。

（三）获得的积极反馈

1.来自食堂工作人员：普遍赞扬志愿者工作认真、有效分担了他们的压力。

2.来自广大师生：多数同学对有序、整洁的就餐环境表示满意，并愿意配合志愿者的工作。

五、存在问题与改进建议

在总结成绩的同时，我们也认识到一些可以改进的方面：

1.服务技能可更娴熟：部分志愿者初期对工作流程不熟，出现短暂忙乱。建议：未来可增加更系统的实操培训，并编制《服务指引手册》。

2.参与覆盖面可更广：部分同学因训练冲突未能参与。建议：灵活设置服务时段，并探索将志愿服务活动与综合素质评价更紧密衔接。

3.宣传深度可加强：活动影响力主要限于食堂现场。建议：通过校园网、公众号等渠道，挖掘宣传志愿者典型事迹，吸引更广泛关注与参与。

六、总结与展望

“我当餐厅协管员”志愿服务活动，是我校将雷锋精神融入立德树人实践、贯穿运动员学生培养全过程的一次成功探索。它证明，雷锋精神并非遥不可及，它就闪耀在同学们收拾餐盘、引导队列的举手之劳之间。

未来，我校将继续推动学雷锋活动常态化、机制化，设计更多贴近学生、贴近校园的志愿服务项目，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在竞技体育的校园里深深扎根、永远闪耀，激励广大青年运动员成为新时代雷锋精神的忠实传承者和模范践行者。