十大老品牌网赌金安新能源热力运营有限公司安全警示 

供热设施可以随意改动吗？不能随意改动。

这是因为：

（１）集中供热是一项系统工程，若随意改动，会使采暖设计参数改变，造成暖气片散热分布不均，影响采暖效果。

（２）多数装修人员不具备暖通专业知识，供热设施改动后，容易出现接口不严、管道坡向错误等问题，造成不热、泄漏和气堵，不仅影响您的采暖效果，甚至会影响到整个单元采暖系统的循环。

（３）装修时对暖气片包装修饰，既减少了热量的散发又给维修带来麻烦，不仅影响采暖效果，而且当暖气片出现故障，就不得不拆除装饰板进行维修，会给您带来不必要的损失。

为此，提醒您在装修时，要请专业人员设计，保证您的正常采暖和暖气片维修。

安全使用提示

禁止用户私自排放暖气管里的水，私自排放暖气水的危害：

1、采暖水为软化处理后的高温循环水，含有防腐剂、除垢剂等化学物质，影响人体健康；

2、致使供水温度下降，影响供热效果；

3、形成短路循环，影响邻近用户甚至整栋楼的供热效果；

4、供热管网为封闭式管网，私放采暖水会产生水力失调，损坏供热设施，影响采暖效果。

安全使用常识

（1）暖气管道上的阀门不可随意开关。供热系统首次运行的时候，一般都需要调试。具体到各家各户就是调整每个立管的阀门到合适位置，打开每个暖气片的手动放气阀，排出集存在暖气片里的空气，或是打开安装在系统顶部的集气罐的排气阀排气，直到每个暖气片都热起来的时候，调试就完成了，一旦调试完成，阀门就应该固定不能随意开关。

（2）房间内靠近暖气片的地方尽量保持一定的散热空间，不要在暖气片上或暖气片前堆放杂物，否则就会影响暖气片的散热效果。

（3）暖气片不可任意改动位置。暖气片的安装都是在利于室内采暖的位置，能保证空气对流和室内温度各地方相对平均，一旦改变了位置就会造成室内温度的不平衡。另一方面一旦管道、暖气片挪动，就非常容易发生泄露，给家中造成不必要的损失。

（4）不可随意从系统中放水，管道中缺了热水，就要补充冷水使管网系统保持一定压力，失热水越多，管网中的水温就会迅速下降，造成室内温度降低。

安全使用规定

《山东省供热条例》第三十一条  

用户应当妥善使用和维护自有供热设施，不得有下列妨碍供热设施正常运行的行为：

（一）擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置；

（二）擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式；

（三）擅自排放供热系统的热水；

（四）其他妨碍供热设施正常运行的行为。

十大老品牌网赌金安新能源热力运营有限公司供热保障应急预案

为及时有效地做好供热生产安全事故的应急工作，合理处理供热过程中发生的突发事件，保障业主冬季正常供暖，最大限度减少事故损失，确保供热安全稳定运行，根据有关法律、法规，结合项目供热实际情况，制定本预案。

一、故障（事故）类别

根据事故的大小、经济损失、人员伤亡及影响范围，将事故可分为一般事故、较大事故、重大事故。

1、一般事故：指对设备及管网损坏程度较小，造成损失在10000元以下，且未造成人员伤亡，停运时间不超过24小时的事故。

2、较大事故：指对设备及管网损坏程度较大，造成损失在10000元以上50000元以下，造成人员轻伤人数少于2人，未造成人员死亡，停运时间不超过48小时的事故。

3、重大事故：指对设备及管网损坏程度严重，造成损失在50000元以上，造成人员轻、重伤人数多于5人，造成人员死亡1人及以上，停运时间不超过72小时的事故。

二、应急组织机构

1、总指挥：魏芳森

职责：接到事故报告后，立即按照应急方案，结合事故实际情况，组织指挥抢修人员到位，按照方案，各就各位履行职责。

2、副总指挥：窦振坤        

职责：根据应急预案和总指挥的命令负责事故现场的组织指挥和协调工作；督导抢修人员安全有序的做好抢修工作。

抢险救援组：孙明坤 张启蒙 宋兴斌 郑明星

职责：（1）根据应急预案和指挥部指令，负责事故现场的排险抢修工作；（2）制定可行性方案，报上级领导审定后实施；（3）承办指挥部交办的其它工作。

后勤保障组：张志强 盛男 闫伟  张东峰

职责：（1）负责事故人员的开支、材料、设备等费用的统计、整理、初审，并做好记录归档工作；（2）负责有关信息的发布和各种资料的收集工作；（3）负责事故有关情况的汇总工作；（4）承办指挥部交办的其它工作。

医疗救治组：徐瑶  庞捷 翁吉亮 王晟泽

职责：（1）负责对受伤人员初步救治；（2）对重伤者及时送医院抢救和治疗；（3）承办指挥部交办的其它工作。

安全保卫组：葛崇波 张德强 张文彬 孙久鑫

职责：（1）负责设置警戒区域，严禁无关人员进入事件现场；（2）负责内外部通讯联络；（3）负责通道畅通，引导救援人员、消防、救护等进入事件现场；（4）承办指挥部交办的其它工作。

三、应急处置程序

1、事故的类别甄别

根据应急预案事故类别划分，结合现场发生故障（事故）造成的初步影响判别事故类别，然后启动应急预案。

2、事故应急机制

（1）部门联动协调机制。部门联动协调机制是在事故发生的特殊情况下，各部门要统一服从应急小组协调指挥，确保事故处理的有条不紊。

（2）信息快速反应机制。对各种突发事件必须在15分钟内按信息传递程序完成传递，各级领导和岗位人员必须做出快速反应。

（3）事故抢修抢险机制。对于出现的各种应急事故进行快速排查、处理和恢复供暖。制定事故应急处置预案和抢修抢险预案，建立抢修抢险队伍，具备事故自救的能力。

（4）事故物资保障机制。为应急事故抢修抢险任务提供物资准备，根据设备状况，备齐物品备件，备齐抢修抢险物资和机械设备以及备用零部件，随时应对可能出现的事故情况。

3、事故具体处置措施

当事故发生时，现场目击者对于未造成严重程度的突发事件，有能力处置时，可先进行应急处理，然后上报；对于较严重的突发事件，必须立即向本部门领导报告或直接向公司热线报告（ 公司24小时值班电话：0635-8010000），由指挥部根据事态情况做出工作安排。

（1）发生供热设备出现故障后，指挥部立即组织各小组人员30分钟内到达事故现场。指挥部根据实际情况决定是否停运或重启设备。如需停止供暖，安排供热小区网格员及时通知业主与相关人员，同时做好与抢修有关各单位的联系，及时把现场情况做记录，抢修完成后，把事故报告上报应急小组。

（2）发生供热管道出现故障或供热系统大面积失水情况时，指挥部立即组织各小组人员15分钟内到达现场，指挥部根据现场情况采取相应抢修措施。如需停止供暖，安排供热小区网格员及时通知业主与相关人员，同时做好与抢修有关各单位的联系，及时把现场情况做记录，抢修完成后，把事故报告上报指挥部。

（3）如发生人员伤亡等恶性事故应及时报警，根据情况拨打110、119、120电话，同时上报主管部门或当地政府管理部门电话，说明事故发生的地点、事故类型及伤亡损失情况等，不得隐瞒事故实情。指挥部启动快速应急机制，由总指挥统一指挥，实施抢险、伤亡救护、人员疏散、设备保障等快速反应。做到“稳、准、快”和“先救人，后救物”的原则开展救援抢险工作，避免二次事故的发生。指挥部成员应保证通讯畅通，服从指挥，步调一致。积极配合110、120、119等各支援队的工作，使人员伤亡和财产损失降到最低。

（4）抢修结束后，在充分评估危险和应急情况的基础上，由总指挥或副总指挥宣布应急抢修行动结束。各类抢修工作完毕后，做好善后处置工作。

（5）事后应根据“四不放过”原则进行调查处理，应认真分析原因，做好对应措施，避免同类事故的再次发生。

应急处理办法

一、暖气片漏水的应急处理措施

(一)进回水阀门以里(靠近暖气片方向的管道)漏水

排除方法：用户应立即关闭暖气片阀门，控制跑水事故的蔓延，同时，立即拨打物业或热力公司的服务热线0635-8010000进行抢修。

(二)进回水阀门以外(靠近主管路)漏水

排除方法：用户应立即关闭入户阀门或单元阀门，同时，可先用户毛巾包裹漏水点，再用水盆，水桶器具至于下方接水等措施，控制水的蔓延，并立即拨打物业或供热公司服务电话0635-8010000，打电话时，应详细说清所在地址、联系电话及故障现象，便于维修人员能第一时间备足工具和必要的配件，及时、高效准确的完成维修作业，减少漏水、跑水对您生活带来的不便。