门诊健康宣教制度及流程
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1 参加人员
医疗人员、护理人员、临床医技人员、临床心理科人员、药学人员。
2 宣教方式
2.1 门诊大厅、走廊、候诊室设有健康教育宣传栏,内容要有专业特点,且每2月更新一次。
2.2 门诊分诊护士负责用口头、书面(健康教育处方)或宣传媒体(电子显示屏、海报、宣传栏等)等方式进行,主动向患者宣传健康科普知识。
2.3 每周三、周四上午10:00在门诊候诊大厅,利用电子屏,面向来院所有人员进行健康讲座。
3 宣教内容
3.1 常见病、多发病及精神专科疾病的发病原因、原理、就诊指征、治疗方法、注意事项。
3.2 常见病、多发病及精神专科疾病的护理要点、家庭护理方法、康复措施。
3.3 医院常规检查的目的、临床意义、解读方法、注意事项。
3.4 药物的日常储存、管理、应用、注意事项。
3.5 自我心理健康的识别、就医指征、保持心理健康的方式方法。
4 健康教宣传栏由门诊办负责内容的更新,由宣传科负责定期更换;健康讲座由医务处、护理部、药学部、门诊办负责提供宣讲人员,门诊办统一排班。
5 各科室需密切配合,按照规定时间完成健康宣教任务。

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