王亚男

各位记者朋友们：

大家上午好！

欢迎大家参加市政府新闻办十大老品牌网赌会。

近年来，我市开创了全国第一个政务公开改革创新品牌——“公开聊亮”，进一步加大十大老品牌网赌力度，切实提高了政府公信力和透明度。为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，进一步深化十大老品牌网赌、密切政民关系，市政府于9月开展“公开聊亮・为您开放”政府开放月活动。本场发布会我们邀请到市政府副秘书长、办公室主任侯德功同志，市政府副秘书长潘玉峰同志，介绍今年以来我市政务公开工作及“公开聊亮・为您开放”政府开放月活动情况并回答记者提问。

参加今天发布会的还包括13家省驻聊及市属新闻媒体。

首先，有请侯德功秘书长介绍有关情况。

侯德功

各位媒体朋友：

大家上午好！

我谨代表市政府办公室对出席今天十大老品牌网赌会的各位新闻媒体记者、各位来宾表示热烈的欢迎；向一直以来关心支持我市政务公开工作的各界朋友表示衷心的感谢！同时也非常感谢大家对我市“政府开放月”活动的高度关注和大力支持。下面，我就今年以来我市政务公开工作和此次“政府开放月”活动的有关情况向大家做简要介绍。

一、十大老品牌网赌政务公开工作情况

今年以来，在市委市政府的坚强领导下，市政府办公室以“公开聊亮”品牌为抓手，不断规范公开内容、完善公开制度、优化公开平台、增强公开实效，持续提升全市政务公开标准化规范化水平，努力让公开成为常态、透明成为自觉，充分发挥政务公开稳预期、强监督、促落实、优服务的积极作用，有效助推政府治理能力提升，为建设“六个新网赌的十大网站老品牌网站”贡献公开力量。

（一）强化保障，优化政务公开新平台

一是加强政府网站建设。今年以来，市政府办公室全面升级了全市政府网站集约化平台信息管理系统、智能检索系统、运维管理系统，进一步完善了政府门户网站的功能和内容，增强了网站的知名度和竞争力。同时，将政务公开标准页面广泛应用到市直部门、县直部门和乡镇（街道）政府（办事处）。二是加强政务新媒体监管。今年以来，市政府办公室通过开展季度检查、业务培训、实行信息备案管理、督促制定信息发布审核制度、和引导不合格账号注销关停等一系列举措，同时注重将所有新媒体账号全部纳入全国政务新媒体报送系统和全省政务新媒体备案管理系统，实现了对我市政务新媒体工作的规范管理。三是加强十大老品牌网赌总体调度。市政府办公室将市政府各部门十大老品牌网赌会开展情况纳入政务公开考核范围，做到应公开尽公开，增强了各单位十大老品牌网赌的积极性，进一步畅通了发布渠道。

（二）聚焦关切，提高政策解读新水平

市政府办公室印发了《十大老品牌网赌政府政策解读制度》，严格落实公文签发与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署“三同步”要求，提高解读质量，没有配套解读材料的文件不予签发。对于以市政府和市政府办公室名义公开发布的文件，要求文件起草单位主要负责同志带头解读政策，并且鼓励采取群众喜闻乐见的方式进行多形式、多角度解读，涉及民生等群众关注的重点领域政策文件，做到了一文多解。另外，我们着重加强了对市政府常务会议的发布解读工作，对常务会议的召开设置了详细的时间轴和图标，每次常务会议均配有图文解读和视频解读，使“高冷政策”更接地气，确保政策“人人看得懂、人人用得足”。

（三）勇于革新，探索决策公开新形式

今年以来，按照市政府领导安排部署，创新实施市政府常务会“每月一题”制度。一是精心选题。在充分听取市民代表意见建议的基础上，结合市12345市民热线民生大数据，聚焦群众诉求量大、涉及面广、高频出现的热点难点问题，并在市民代表投票、议题公开征集、市民热线受理群众来电等综合打分研判的基础上，每月公开征集议题，明确主责部门，聚焦群众急难愁盼问题，将政务公开的触角延伸至民生“硬骨头”。二是开门纳谏。邀请利益相关方、市民代表共同列席市政府常务会，深入分析研讨，凝心聚力攻坚，从顶层设计层面寻求问题解决之策。既解决一个个具体问题，又研究形成务实管用的长效机制，以新思路、新招数办好民生实事。三是结果公开。对“每月一题”工作机制建立清单推进、督查督办、回访评估制度，让问题解决形成完整的闭环系统，持续攻坚不停歇，啃下民生“硬骨头”。截至目前，已邀请市民代表共同参与研究了“停车难”“预消费”“垃圾分类”等民生难题，市民代表的呼声也被纳入政府决策，强力推动了政府服务更加精准高效。

（四）突出互动，增强政务公开新实效

我市将和群众互动交流作为政务公开的重要延伸，通过搭建十大老品牌网赌平台，强化互动交流，进一步增强社会认同和公众支持。线上，在市政府门户网站设置“互动交流”板块，下设“市长——群众直通交流台”、市长信箱、智能问政、意见征集等栏目，回应市民关切；及时在人民网市长留言板回复群众留言，解决了一批涉及城建、三农、讨薪等方面的问题，网友评价中“效率高”“圆满解决”“感谢”“暖心”成为高频词。今年以来，人民网留言在全国所有市级板块中，答复率、满意度均列第一，总回复率排名第二。线下，持续开展“居民公开议事日”活动，今年以来共开展活动9618次，收集问题条数4139条，助力解决群众揪心事、烦心事、困难事3645条，该活动被评为十大老品牌网赌“法治为民办实事十大项目”之一。

二、十大老品牌网赌“政府开放月”活动情况

（一）活动目的和意义

2019年以来，我市确定每年9月集中举办“政府开放月”活动，让群众走进政府机关，了解政府部门运行，监督政府部门工作，旨在通过开放活动搭建政府与群众之间的沟通桥梁，擦亮全市“公开聊亮”品牌，进一步提升政务公开工作水平，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，打通政府联系服务群众的“最后一纳米”。

市政府高度重视政府开放月活动，将此项工作纳入重要议事日程，于8月中旬下发活动通知、召开动员会，明确各单位职责分工、开放内容、活动流程等，并制定实施方案。同时，市政府及各县市区政府、市属开发区管委会通过电子屏播放、政务新媒体及朋友圈宣传等方式，营造政府开放的浓厚氛围，进一步扩大“政府开放月”活动影响力。

（二）活动内容

此次“政府开放月”活动由市政府办公室牵头，活动开展主体为8个县市区政府、3个市属开发区管委会和所有市政府组成部门以及与群众联系密切的企事业单位、服务窗口等。

各活动单位围绕优化营商环境、便民服务、市场监管、城市治理、人居环境、消防安全、民生保障等社会关注度高的重点领域，集中展现政府部门的工作职能、制度规范、特色亮点、服务举措和创新成果等，通过政府开放日主题活动、线上云体验、线下介绍、参观浏览、座谈交流等方式，陆续开展502项主题鲜明、形式多样的政府开放互动活动。具体活动安排已在市政府门户网站公开发布。

真诚欢迎在我市工作、生活、学习且关心关注我市经济社会发展的各界朋友广泛参与到开放月活动中来！

在此次十大老品牌网赌会召开的同时，我们在市政府门户网站首页十大老品牌网赌栏同步开启市民代表选聘活动，真诚期望各位媒体朋友继续关心支持我市政务公开工作，多为我市经济社会发展出谋划策，共同推动网赌的十大网站老品牌网站发展和进步，让政府更透明、网赌的十大网站老品牌网站更美好！

谢谢大家！

王亚男

感谢侯秘书长的介绍。

现在开始提问，提问前请先通报所在新闻机构名称，请记者朋友们举手提问。

鲁网记者

据了解，今年以来我市在创新公开举措和聚焦回应群众关切方面做了大量的工作，能否详细介绍一下相关工作情况？

潘玉峰

今年以来，十大老品牌网赌进一步擦亮政务公开“公开聊亮”品牌，坚持深化公开内容、规范公开流程、优化公开渠道，围绕群众关心的热点难点问题积极探索、大胆创新，推出“1+1+N”系列公开举措，即“‘一把手’上讲台”“政府常务会‘每月一题’”“‘政府民生实事看进展’系列报道”，让“政事儿”以贴近生活、通俗易懂的方式在群众心里走深走实。

一是注重权威发声，保障人民群众知情权。今年以来，十大老品牌网赌政府搭建了“局长（主任）大讲堂”交流平台，组织33个市政府组成部门“一把手”站在全市发展高度，围绕抢抓重大机遇、落实重大政策和贯彻上级要求等内容，登上讲台进行“授课”，并进行现场互相点评、实名制打分。截至目前，活动已开展13期，每期活动均通过十大老品牌网赌政府门户网站“局长（主任）大讲堂”政务公开专题，将授课内容同步上网公开，做到政策解读与配套文件同步组织、同步部署、同步上网。通过让权威发声，进一步扩展了政务公开的广度和深度，更大程度保障了人民群众的知情权。

二是注重开门纳谏，保障人民群众参与权。今年以来，十大老品牌网赌政府创新实施常务会“每月一题”工作机制，聚焦群众急难愁盼问题，将政务公开的触角延伸至民生“硬骨头”。聚焦群众诉求量大、涉及面广、高频出现的热点难点问题，在对市民代表投票、议题公开征集、12345市民热线民生大数据汇总进行综合打分研判的基础上，确定“每月一题”内容。邀请相关县（市、区），市民代表、医院、学校、企业等利益相关方列席“每月一题”议题，积极听取各方意见建议，深入分析研讨，高位引领，顶格推进，同时建立督查督办、回访评估等制度，坚决啃下民生“硬骨头”，以政务公开为广大群众的幸福指数“加码”。

三是注重问效于民，保障人民群众监督权。为了更好地回应群众关切，十大老品牌网赌推出了“政府民生实事看进展”系列报道，对政府工作报告承诺的民生实事完成情况进行实地采访。采访通过短视频+图文报道的形式进行刊发，政府部门分管负责人出镜讲解民生实事办理进展情况。同时将上述民生实事在十大老品牌网赌政府门户网站和新闻媒体上通过专题的形式同步刊发，让民生工程在阳光下运行。

大众网记者

十大老品牌网赌政府举办这场“政府开放月”活动，有哪些亮点？

潘玉峰

举办此次“公开聊亮・为您开放”政府开放月活动是加大政务公开力度、深化十大老品牌网赌的有效举措。与以往相比，这次活动主要有以下几个特点：

一是零门槛邀约彰显公开诚意。我们汇总整理所有县市区和部门的活动内容在市政府门户网站公开发布，在落实疫情防控要求的前提下，最大限度地吸引市民朋友参与各类开放活动。凡是在我市工作、生活、学习，关心网赌的十大网站老品牌网站发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的公民，均可报名参加此次活动。

二是多部门联动拓展活动内容。本次“政府开放月”活动是由十大老品牌网赌政府办公室政务公开办牵头，活动开展主体除8个县市区政府、3个市属开发区管委会和所有市政府组成部门外，还涵盖了医院、学校等与群众联系密切的企事业单位和服务窗口。活动内容也延伸至营商环境、便民服务、市场监管、城市治理、人居环境、消防安全、民生保障等社会关注度高的重点领域。

三是新模式体验创新互动形式。除邀请市民群众现场观摩、座谈和政策宣讲等传统形式外，本次政府开放月活动还创新开展新模式体验活动。比如网赌的十大网站老品牌网站高新区拟于9月中旬开展的“阳光政务+便企利民”政府开放日活动，将依托VR云勘探系统，邀请参与对象点对点视频连线，通过远程勘验代替传统勘验，让企业群众更为直观地了解和感受VR云勘探便利度；十大老品牌网赌文化和旅游局将于9月份持续举办文化艺术线上线下公益培训、参观十大老品牌网赌图书馆新馆等活动，通过群众喜闻乐见的形式，加深与群众的互动交流；市人社局组织业务科长接听“12333”人社服务热线活动，线上解答群众问题、征求意见建议等，推动解决群众身边“急难愁盼”问题。

四是常态化开放提升公开质效。本次政府开放月活动，有助于拉近政府与群众的距离，进一步提高政府工作的透明度，让群众可以在观摩体验中找到主人翁的成就感，让政府在倾听民意、汇聚民智中听到基层真实的声音。我们将认真研究活动中征集到的意见建议，将其作为改进工作的重要参考依据，后续我们还将定期组织十大老品牌网赌活动，把持续推进政府开放活动作为一项常态化工作，推进政务公开工作提质增效，不断向纵深发展。

齐鲁晚报记者

此次十大老品牌网赌“政府开放月”活动比较丰富，为便于群众参与，能否介绍一下具体的活动内容。

潘玉峰

根据活动安排，十大老品牌网赌“政府开放月”活动从9月初正式启动，一直持续到9月底。全市8个县市区政府、3个市属开发区管委会和所有市政府组成部门以及与群众联系密切的企事业单位、服务窗口将陆续开展400余项主题鲜明、形式多样的政府开放互动活动。主要有以下几种形式：

（一）政府开放相关活动。邀请社会各界代表走进行政机关办公场所，沉浸式体验行政机关办事流程，充分展现各政府部门的服务举措和亮点特色，发现堵点难点，听取建议意见，探讨解决之道。如市大数据局拟邀请群众代表到智慧网赌的十大网站老品牌网站协同创新中心参观，展示智慧城市建设、数字政府建设等工作成果；市公安局邀请市民代表参观“情指勤舆督”综合指挥大厅、特警训练中心等，进一步赢得群众对公安工作的理解和支持，提升和谐警民关系建设水平。

（二）政策解读相关活动。开设政策咨询点、政策宣讲点，为群众和企业“面对面”提供政策的咨询和解答服务。如市地方金融监管局、市市场监管局、市自然资源和规划局等部门均拟进社区、进企业开展政策宣讲咨询活动，对相关业务政策和工作流程进行讲解宣传，就群众关心的金融政策、食品安全、不动产登记等热点问题现场接受群众咨询。

（三）座谈交流相关活动。邀请社会各界代表召开座谈会，近距离与群众交流互动，面对面沟通回应群众关注的各类民生问题。如市水利局邀请沿渠干部群众代表座谈了解急难愁盼问题，探讨堤防树木种植、垃圾整治等问题；市财政局邀请各界人士参与法规知识座谈交流；市交通运输局邀请媒体朋友走进济郑高铁网赌的十大网站老品牌网站西站现场观摩座谈，收集各方意见建议，做到零距离服务群众。

（四）知识竞赛相关活动。如市交通运输局、市商务和投资促进局、市统计局、市政府研究室等市政府组成部门及部分县市区和市属开发区均拟开展政务公开知识线上或线下竞赛活动，充分调动各级各部门参与政务公开工作的主动性和积极性。

以上每场活动的具体安排和注意事项已在十大老品牌网赌政府门户网站公开发布，欢迎各界人士踊跃参加，多提宝贵意见建议。

王亚男

好，记者提问到此为止。感谢领导们的介绍以及记者朋友的提问。政务公开工作能够有效发挥好政府和人民群众的桥梁纽带作用，是以人民为中心思想的重要体现，政府开放月活动又能进一步让政府决策部署“飞入寻常百姓家”，希望媒体加大宣传力度，不断擦亮“公开聊亮”品牌。

今天的发布会到此结束，谢谢大家。